1973年，布鲁克林。当舒艾布·拉希姆试图盗窃枪支用于自卫时，引发了一场纽约警察局历史上最漫长的人质劫持事件。纽约警察局心理学家哈维·施洛斯伯格致力于改革警方使用暴力的方式，主张通过言语而非枪支来拯救生命。
